彭博社技术部门表示,用户使用的彭博终端机4月17日因“全球网络问题”而意外发生故障死机,美联社指出,显然是技术问题所致,故障死机时间达2个半小时。 受此影响,英国政府被迫延后原订30亿英镑(44亿美元)的债券发行。 全球各地金融中心用户一窝蜂涌入推特(Twitter),抱怨终端机突如其来的故障死机后,彭博技术人员开始进行修复作业,北京事件17日下午5时45分左右,部分终端机恢复资讯提供。 法新社联络到的1名彭博技术部门员工指出:“在特定情况下,用户可能会遭遇到问题,对其他人来说可能已恢复作业,但就我的了解,我们今天仍遇到连线问题。”这名员工说,确实故障死机原因仍不明。 伦敦、新加坡与纽约等金融重镇的企业与财政及金融专业人士,在彭博终端故障死机后立即察觉此一状况,并以同等的速度在社群媒体表达关切。 彭博终端机向世界各地用户提供全球股市、大宗商品、汇率及衍生性产品市场的动态信息,其中有许多用户本身是全球金融界的交易员及策略师,他们把彭博的服务视为至关重要的工具。 法国外贸银行(Natixis)驻伦敦债券策略师Rene Defossez负责每天的预测与咨询模式,他说:“彭博终端机发生故障真的让每个人都乱了方寸。” 彭博系统发生故障极为罕见,许多金融专业人士的荧幕空荡荡一片时,发现什么事也不能做,表情呆若木鸡。 分析师说,欧洲交易量因彭博当机而下滑。